Prywatność

Informacja o ochronie prywatności

v1

W tym obwieszczeniu wyjaśniamy, jakie informacje gromadzimy podczas kontaktu z nami i jak je wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie o podróż.

Informacje, którymi się dzielisz

Podczas wysyłania zapytania, możemy zbierać Twoje imię, numer telefonu, adres e-mail, preferowaną metodę kontaktową, daty podróży, rozmiar strony, miasto wyjazdu, zasięg budżetu, czy daty są elastyczne, wybrane pakiety i wiadomość, którą dostarczasz. Pola opcjonalne pojawiają się tylko wtedy, gdy firma je umożliwia.

Jak go używamy

Używamy tych informacji, aby odpowiedzieć na Twoje pytania, przygotować cytat, zaplanować usługi, o które prosiłeś, i prowadzić rejestr naszej rozmowy. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Kto ma do niego dostęp?

Upoważnieni członkowie naszego zespołu mogą uzyskać dostęp do zapytań. Informacje mogą być również przetwarzane przez hosting, przechowywanie i dostawcy poczty elektronicznej potrzebne do obsługi tej strony internetowej i odpowiedzi do Ciebie.

Twoje wybory

Możesz poprosić o sprostowanie lub usunięcie zapytania poprzez kontakt z nami przy użyciu poniższych danych. Unikaj włączenie numerów paszportowych, danych płatności lub innych wrażliwych dokumentów w formularzu zapytania.

Pomiary źródłowe i zagregowane

Podczas wysyłania zapytania możemy przechowywać język stron i ścieżkę, używany przycisk kontaktowy, nazwę odsyłającą i krótkie wartości kampanii UTM w chwili obecnej, abyśmy mogli zrozumieć, w jaki sposób śledczy docierał do nas. Strona także zwiększa dzienne liczniki zagregowane dla przeglądania pakietów i korzystania z nich, drukowania, kontaktu i działań formalnych. Liczniki te nie zawierają nazwy, szczegółów kontaktowych, tekstu wiadomości, adresu IP, identyfikatora urządzenia, plików cookie lub historii przeglądania indywidualnego.

Zaoszczędzone porównanie pakietów

Jeśli zapiszesz pakiety do porównania, Twoja przeglądarka przechowuje lokalne podsumowanie maksymalnie trzech pakietów. Ta krótka lista nie jest wysyłana na serwer strony internetowej, nie zawiera żadnych danych lub danych kontaktowych i może być w dowolnym momencie czyszczona z narzędzia porównawczego.

Wnioski o rezerwację i płatności

Po wysłaniu zapytania o rezerwację, możemy przechowywać Twoje dane kontaktowe, daty pobytu lub podróży, liczbę osób dorosłych i dzieci, ilość pokoju, kabiny lub jednostki, wybrane opcje i dodatki, Twoja notatka, status rezerwacji i komunikację operatora. Możemy również zachować źródła wniosku i krótkie wartości UTM pod warunkiem ustawienia prywatności. Jeśli oferowana jest płatność online, dane karty są obsługiwane na stronie gospodarza płatności-provider; ta strona nie przechowuje numerów kart lub kodów bezpieczeństwa i może zachować tylko status płatności i odniesienia dostawcy potrzebne do zarządzania rezerwacją.

Wbudowane analizy

Witryna przechowuje anonimowe dzienne liczby wyświetleń stron, intencji akcji, początków ołowiu i rezerwacji, wyszukiwanie bez wyników i niedostępne kontrole. Nie przechowuje żadnego profilu odwiedzającego ani sesji, Surowego URL, zapytania do wyszukiwania lub danych osobowych, a także szanuje sygnały GPC i DNT.

Wybór prywatności i przegląd lokalny

Strona nie załadowuje aplikowanych analiz, gdy przeglądarka sygnalizuje GPC lub DNT. Operator jest odpowiedzialny za ocenę lokalnego powiadomienia, zgody i wymogów prawnych przed umożliwieniem zewnętrznego dostawcy lub zmianę jego konfiguracji.

Dotknij

Skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną lub telefoniczną, jeśli masz pytanie dotyczące informacji lub chcesz, żebyśmy je uaktualnili lub usunęli.